5月以來，外賣平臺調(diào)整收費模式引起廣泛關(guān)注。調(diào)整后究竟是漲是降，眾說紛紜。

 

　　美團官方微信昨日發(fā)布消息，美團高級副總裁王莆中參加中小餐企座談會，聽取了商戶意見。

 

　　王莆中將調(diào)整定義為“費率透明化變革”，是為了幫中小商戶做好數(shù)字化經(jīng)營、獲得更多收益。“整個行業(yè)的大趨勢一定是更有序、更透明、更平等，我們充分尊重商家自主經(jīng)營選擇權(quán)利，嚴格遵循自愿、公平的原則，堅決禁止‘二選一’。”

 

　　今日，餓了么副總裁王景峰回應(yīng)稱，商戶最終關(guān)心的還是平臺收取的實際費用，所謂透明化不是問題的根本，解決不了外賣商家尤其是中小商戶經(jīng)營壓力的問題。

 

　　王景峰表示，應(yīng)該更多站在商戶經(jīng)營視角，實實在在的給商戶做些實事。“餓了么堅持綜合費率低于行業(yè)水平，并將不斷探索如何通過優(yōu)化效率降低行業(yè)經(jīng)營成本。”

 

　　此前有媒體分析，美團在新的收費模式下，訂單時段、距離和單價三個元素都會影響收費金額，單價低、距離遠的訂單收費有所上漲，單價高、距離近的則有所下降。

 

　　根據(jù)美團官方微信，一些商家在中小餐企座談會上反饋，多數(shù)3公里以內(nèi)的訂單整體費用下降。也有商家反饋，3公里以上訂單占到20%以上，總體費用比之前更多，而訂單配送范圍在5公里以上的則反饋希望能重新劃分收費標(biāo)準(zhǔn)。