消費者能薅多久羊毛？

 

　　“1分錢一袋食鹽”“9毛錢一份青菜”“1分錢一個橙子”……從瓜果蔬菜到肉禽蛋奶，應有盡有，你買了沒？

 

　　沒錯，這就是正站在風口上的社區(qū)團購，號稱是中國零售最后一戰(zhàn)。阿里巴巴、騰訊、拼多多、滴滴、美團等互聯網巨頭紛紛入局，燒錢大戰(zhàn)愈演愈烈。

 

　　這一波，你準備好薅羊毛了嗎？

 

　　互聯網巨頭瘋狂入局燒錢

 

　　目前各個平臺對社區(qū)團購的理解不盡相同，一般來說，社區(qū)團購是以社區(qū)為單位，以社群為交易場景，依靠團長向社區(qū)居民推薦商品、促成交易的一種電商模式。

 

　　社區(qū)團購平臺、團長、消費者是社區(qū)團購中三個重要的組成部分。社區(qū)團購平臺根據需求采購貨品，然后送至團長指定地點，由消費者自提，也有少數團長（或其團隊）會送貨到家，幾種模式都是團長從中抽取傭金。

 

　　記者注意到，今年以來，幾個互聯網巨頭都派出精兵強將加入社區(qū)團購大戰(zhàn)。滴滴今年5月份成立了橙心優(yōu)選，短短幾個月，截至目前覆蓋16個省份；7月份，美團優(yōu)選推出，由美團高級副總裁、S-team成員陳亮親自帶隊。

 

　　拼多多入局較早，最早推出了快團團，后面還推出多多買菜。阿里則是投資了十薈團，騰訊投資了興盛優(yōu)選。

 

　　除了已入局者，還有巨頭虎視眈眈社區(qū)團購市場。記者從京東獲悉，京東也在籌備社區(qū)團購項目，但暫未公開帶隊人選。另有媒體報道，字節(jié)跳動、快手也將入局，字節(jié)跳動社區(qū)團購名字就叫做“今日買菜”或“今日優(yōu)選”。

 

　　不過字節(jié)跳動方面對中新網記者表示，公司目前沒有進軍社區(qū)團購的計劃，也沒有開展“今日買菜”及相關業(yè)務的意向?？焓謺簾o公開回應。

 

　　此外，有消息稱，阿里已成立了社區(qū)團購事業(yè)部，要砸錢支持盒馬進軍社區(qū)團購。阿里方面對此暫無回應，盒馬方面對中新網記者稱，“社區(qū)團購給了盒馬一次發(fā)展更大市場、拓展更多業(yè)態(tài)的機會，也給了阿里巴巴更多的可能性。”

 

　　據了解，早在今年2月份，盒馬就在武漢探索社區(qū)團購盒馬集市。盒馬稱，“武漢是盒馬集市的一塊試驗田，我們先把這塊田耕好，再規(guī)?；瘡椭?。目前，盒馬集市已經做好了在短期內迅速向其他城市拓展的準備，目前正在工作中。”

 

　　不難預測，隨著互聯網巨頭的加入，社區(qū)團購的燒錢大戰(zhàn)會愈演愈烈。

 

　　有消息稱，幾個互聯網巨頭在“N倍薪資挖興盛優(yōu)選人才”。興盛優(yōu)選作為社區(qū)團購開拓者，2014年就開始探索業(yè)務模式，2018年正式注冊成立。其提供的數據顯示，目前日均訂單1000萬單，預計2020年，平臺GMV預計將達到400億元。

 

　　興盛優(yōu)選方面對中新網記者表示，“確實有人被挖走，但各個省區(qū)，核心管理人員也極其穩(wěn)定。一些媒體報道夸張說的說法，全都是假的，在渲染氣氛，吸引眼球。”

 

　　山雨欲來風滿樓。“到處挖人、到處燒錢、到處開店是社區(qū)團購目前典型的三個特點。”有分析稱。

 

　　得團長者得天下

 

　　如上所述，團長是社區(qū)團購的一個重要組成部分，所以有說法稱，“得團長者得天下”。不少平臺顯示，長期招聘團長，幾乎無門檻。

 

　　如，美團優(yōu)選招聘團長頁面顯示，作為團長，你只需要線下收貨，安排送貨就行，即平臺每日免費送貨上門，團長妥善保管，然后通知消費者上門取貨。“這簡直就是坐等收錢的生意。”有網友如此評價。

 

　　但如果想賺得多一點，那么團長要建立社群（一般是微信群），維護社群關系，在群內分享商品，組織顧客團購，等等。

 

　　所以，團長的核心優(yōu)勢是有“人脈”，最起碼要混個社區(qū)臉熟。社區(qū)的小賣部、煙酒店因而成了香餑餑。

 

　　網上有段子顯示：王興、黃崢、程維等一眾大佬堵在小賣部門口，紛紛拉攏小賣部負責人當團長，該人一看團長這么吃香，待價而沽。不過第二天，旁邊賣煙酒的人成了團長。

 

　　雖是個段子，但不難看出，團長是社區(qū)團購的一個組成部分，門檻比較低，只要有個門面房，哪怕是藥店、飯館甚至在你家的一室一廳，都能干個團長。網上流傳的一張圖片顯示，某團長家客廳擺滿了盛有蔬菜的包裝袋。

 

　　在河北某地當社區(qū)團購團長的沈女士接受記者采訪時稱，她一天的安排是這樣的：每天下午陸續(xù)開始選品，將看起來不錯的產品鏈接發(fā)至她建立起來的微信群，到了晚上，把當天截至23時的單子匯總起來，第二天一早，平臺倉庫會將訂單商品送至小區(qū)門口，陸續(xù)安排消費者取貨或送至其家中。

 

　　“現在為了維護人氣，對一些不方便自提的消費者，我雇了一個人幫送貨。”沈女士表示，“為了保證菜品質量，有時候早上我也親自去倉庫，監(jiān)督他們配貨。”

 

　　消費者能薅多久羊毛？

 

　　中新網記者在多個社區(qū)團購平臺觀察發(fā)現，便宜的東西還真不少，基本上每天甚至每小時都有秒殺活動。“1分錢一袋食鹽”“9毛錢一份青菜”“1分錢一個橙子”“15元2.7斤的土雞”，真香！

 

　　有消費者對中新網記者表示，“我試過幾次了，菜品質量還行，如果再能送到家，就更好了。”“社區(qū)團購的魅力在于便宜且種類多，而且即便你買2塊錢的豆腐，它也會免費送到你家或在小區(qū)門口自提。”

 

　　東西是真的便宜，還是只有一小部分便宜，作為噱頭吸引消費者？

 

　　記者觀察，1分錢的東西大部分是新用戶專享，其他大部分商品相比商超里賣的也不算貴。如，橙心優(yōu)選平臺上大多數商品是市場價格的5折，部分爆款價格不到市場價的2折。

 

　　除了消費者，當個團長也可薅羊毛。如果自己有個店，申請當團長后，負責保管下商品，順便就可以把錢賺了。有媒體稱，某平臺團長一天20單，一個月下來，抽傭金超過1萬元。

 

　　目前不同社區(qū)團購平臺，團長的抽傭金比例不同，最高的達到25%。沈團長對記者表示，“她的傭金比例是8%，前期還有運費補貼，每單3元左右，但實際上很多消費者是自提，這一部分運費錢就落自己兜里了。”

 

　　至于這波羊毛還能薅多久，這得看互聯網大佬們燒錢大戰(zhàn)打多久。目前看，大平臺都信心滿滿，畢竟都是不差錢的主兒。

 

　　11月3日，滴滴CEO程維剛在內部會上表態(tài)“滴滴對橙心優(yōu)選的投入不設上限”，隨后滴滴就調兵遣將，將大批技術和運營業(yè)務骨干派往橙心優(yōu)選，滴滴高級副總裁陳汀任橙心優(yōu)選CEO。

 

　　盒馬鮮生CEO侯毅稱，“這是一個全新的電子商務模式，目前，社區(qū)團購僅處于萌芽階段，今天大家看到的，一定不是未來最終模式。”

 

　　美團創(chuàng)始人兼CEO王興近日則表示：“基于整個戰(zhàn)略任務，美團優(yōu)選絕對是我們想要做的事情，這是一個大市場。”

 

　　“賣菜是個苦業(yè)務，但從長期看都有很大的社會價值。”拼多多CEO陳磊此前表示，“我們在農業(yè)方面的投入，無論是云端的技術模式革新，還是地面的基礎設施投入和技術改造，都能為在線新經濟的持續(xù)發(fā)展提供巨大動力。”

 

　　針對互聯網巨頭的入局，興盛優(yōu)選還舉行了管理層的戰(zhàn)略會議，“首先要讓用戶滿意，用戶滿意就不會造成流失；其次，是要不斷擴大規(guī)模，加筑自己的壁壘。”

 

　　不難看出，對于社區(qū)團購，大佬們都沒有退縮的意思。消費者：既然你們這么說，我就放心了，薅！