今天，全國檢察機關辦事服務綜合門戶12309中國檢察網(wǎng)（https://www.12309.gov.cn/）正式上線，專門設置未成年人司法保護專區(qū)，向社會公眾提供未成年人控告、刑事申訴、申請救助服務入口。

 

　　據(jù)最高檢檢察技術信息研究中心有關負責人介紹，12309中國檢察網(wǎng)網(wǎng)站集案件信息公開、辦事服務、監(jiān)督意見等功能為一體。

 

　　案件信息公開、網(wǎng)上信訪、未成年人保護專區(qū)、公益訴訟線索、人大代表政協(xié)委員聯(lián)絡、人民監(jiān)督員監(jiān)督服務、群眾意見建議箱等7大板塊集納到12309網(wǎng)站，實現(xiàn)了檢察機關“一個窗口”對外提供服務。

 

　　值得注意的是，此次12309網(wǎng)站新增了公益訴訟線索和未成年人司法保護專區(qū)功能。未成年人司法保護專區(qū)向社會公眾提供未成年人控告、刑事申訴、申請救助服務入口。在公益訴訟線索收集入口，社會公眾可以通過移動終端隨時隨地舉報相關線索。

 

　　12309中國檢察網(wǎng)由最高檢統(tǒng)一研發(fā)，四級檢察機關應用，將原有的12309檢察服務中心、人民檢察院網(wǎng)上信訪大廳、最高人民檢察院舉報網(wǎng)站、人民檢察院案件信息公開網(wǎng)等全部整合重構為“一個窗口”，后臺統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準，實現(xiàn)“一個平臺”貫通。

 

　　一體化平臺服務為實現(xiàn)“群眾來信件件有回復”——每一件群眾來信都在七日內(nèi)程序回復以及在三個月內(nèi)完成辦理過程或結果答復等提供有力的技術支撐。

 

　　同時，12309中國檢察網(wǎng)集成了網(wǎng)站、手機App、微信公眾號和熱線電話四種方式，為群眾提供全方位服務。社會公眾、人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員、律師、案件當事人、檢察干警等不同類型的用戶均可登錄系統(tǒng)享受相應的檢察服務功能。

 

　　該負責人表示，網(wǎng)站未來還可根據(jù)檢察業(yè)務發(fā)展需要，實現(xiàn)法律文書遠程送達、律師在線閱卷等服務。

 

　　記者了解到，12309中國檢察網(wǎng)采用了指紋識別、人臉識別等技術，可一鍵登錄、全程服務，在增強用戶體驗的同時，確保了用戶信息的安全性。

 

　　并且，網(wǎng)站以“我要信訪”、“我要預約”、“我要監(jiān)督”、“我要查信訪”、“我要查案件”、“我要找檢察院”命名各服務板塊，公眾一目了然便可找到想要的服務入口。此外，網(wǎng)站還充分利用12309短信平臺，實時為用戶提供消息提醒服務。